FAQ
Frequently asked questions
Quels documents me faut-il pour postuler ?
Provisoire : une copie de votre pièce d’identité ou de votre permis de séjour, un justificatif de revenu et un extrait récent du registre des poursuites. Nous vous indiquons à chaque étape ce qui manque encore.
Dois-je payer des frais en tant que locataire ?
Provisoire : Babanaj ne facture aucun frais aux locataires (CHF 0.–). La formulation définitive suivra après l’examen juridique.
Quelle est la différence entre le loyer net et le loyer brut ?
Provisoire : le loyer brut correspond au loyer net plus les charges (acompte). Chaque annonce indique les trois montants.
Comment payer le loyer ?
Provisoire : par virement bancaire, ordre permanent ou QR-facture. Babanaj n’utilise pas TWINT.
Quelles langues proposez-vous ?
Provisoire : la plateforme est disponible en allemand, en français, en italien et en anglais ; notre équipe répond en allemand et en anglais.